نشست خبری مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات با اصحاب رسانه

وی افزود: وضعیت پهنای باند ورودی استان به لطف خداوند نسبت به پهنای ورودی استان​های دیگر بسیار خوب است و حدود 14 گیگابایت بر ثانیه پهنای باند ورودی داریم. ما از نظر پهنای باند در استان هیچ مشکلی نداریم و ایرانسل، مبین​نت و رایتل نیز از نظر پهنای باند هیچ مشکلی ندارند.

مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات خوزستان عنوان‌کرد: در استان 3182 کیلومتر فیبرنوری داریم که به عنوان زیرساخت و ارتباطات راه دور و بین​المللی به ما کمک می​کند.

ملکی‌جهان گفت: در استان حدود یک میلیون 100 هزار مشترک تلفن ثابت، یک میلیون و 772 هزار مشترک فعال همراه اول، بیش از یک میلیون و 900 هزار مشترک ایرانسل و 84 هزار مشترک رایتل داریم.

وی ادامه‌داد: ضریب نفوذ تلفن ثابت در استان 23 درصد است یعنی از هر 100 نفر، 23 نفر در استان دارای تلفن ثابت هستند. همچنین از هر 100 نفر، 38 نفر خط همراه‌اول، از هر 100 نفر حدود 41 خط تلفن همراه ایرانسل و از هر 100 نفر حدود 2 نفر خط تلفن همراه رایتل دارند.

ملکی‌جهان وی بیان‌کرد: پوشش جاده‌های اصلی ما در زمینه تلفن همراه 82 درصد، در شهر 96 درصد و پوشش جمعیتی ایرانسل 88 درصد است.

مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات خوزستان اظهارکرد: در وزارتخانه پروژه​ای تحت عنوان پروژه خدمات عام اجباری وجود دارد که شامل پروژه‌های خدماتی می‌باشد و دولت موظف است آن‌ها را در روستاها را ارایه کند.

وی افزود: تاکنون حدود 65 درصد روستاهای استان را مجهز به تلفن خانگی کرده​ایم و برنامه این است که تا پایان سال 94 تمام روستاهای بالای 5 خانوار را دارای تلفن کنیم و سعی بر این است که برای روستاهای زیر 5 خانوار حداقل یک تلفن عمومی ایجاد کنیم تا هیچ‌کس از نعمت تلفن محروم نباشد و این برنامه دولت است که هزینه زیادی برای آن پیش​بینی کرده است.

ملکی‌جهان ادامه‌داد: برنامه این است تا پایان امسال مناقصه پروژه ارایه اینترنت پرسرعت در سطح 1500 روستای استان را برگزار کنیم و تاکنون بیش از 150 روستای استان مجهز به اینترنت پرسرعت ADSL شده​اند.

وی اظهارکرد: پست​بانک یک ارگان دولتی است و این ارگان به دلیل خدمات بین​المللی که ارایه می​دهد قرار نیست واگذار شود و این مساله منتفی است.

ملکی‌جهان درباره نحوه رسیدگی به شکایات مردمی در زمینه​های مختلف ارگان​های ارتباطی و فناوری اطلاعات، گفت: سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی به عنوان نهاد رگولاتوری فعالیت می​کند. این سازمان یک کمیسیون تحت عنوان تنظیم مقررات ارتباطات دارد که وظیفه آن مشخص کردن تعرفه​ها و مصوبات نظارت بر اپراتورها است.

وی تصریح‌کرد: تمام مجموعه​های زیربخش ارتباطات و فناوری اطلاعات استان موظفند در سایت​های خود یک سامانه رسیدگی به شکایات ایجاد کنند و علاوه بر این، مشترکان و مردم می​توانند شکایات خود را از طریق سامانه 195 اعلام و پیگیری کنند.