به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان یزد، محمدرضا پاکدل مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان گفت: در این دوره حقوق یازده گانه پیش بینی شده در تصویب نامه حقوق شهروندی تشریح و موضوعات مختلف از جمله: حق برخورداری از رفتار محترمانه، دسترسی سریع به خدمات، عدم تبعیض، اگاهی و اطلاع کامل از فرایندهای انجام کار و نحوه خدمت رسانی، جبران خسارت، رسیدگی به شکایات و اعتراضات و نیز رعایت حریم خصوصی که همگی از مصادیق حقوق شهروندی می باشند، تبیین شد.<br> <br> رئیس کارگروه استانی دفاتر پیشخوان خدمات دولت، از همکاری ریس سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان و معاون توسعه مدیریت و سرمایه انسانی این سازمان برای برگزاری این دوره و همراهی انجمن صنفی دفاتر پیشخوان استان و مسولین دفاتر تشکر و اظهار امیدواری کرد، برگزاری دوره های آموزشی مستمر، منجر به بهبود ارائه خدمات و افزایش میزان رضایت شهروندان شود.