مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان یزد در نشست شورای مدیران بخش فاوای استان، به اهمیت توجه به رضایت مردم از عملکرد حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات تاکید کرد و افزود: رسیدگی و پاسخگویی سریع به شکایات و صیانت از حقوق مردم، باید در اولویت و مورد توجه مدیران حوزه باشد.
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان یزد، محمدرضا پاکدل مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات این استان، ضمن تاکید بر هماهنگی و همدلی مدیران حوزه و تیم های بازرسی و روابط عمومی ادارات تابعه وزارت در استان، گفت: باید به گونه ای عمل کنیم که مردم استان از برنامه ها، اقدامات و نتایج عملکرد حوزه مطلع شوند و بازخورد عملکرد دریافت و برای بهبود مستمر مورد توجه قرار گیرد.
پاکدل با اشاره به شکایات ثبت شده در سامانه 195، اظهار کرد: رسیدگی و پاسخگویی سریع به شکایات و صیانت از حقوق مردم، باید در اولویت و مورد توجه مدیران حوزه باشد.
در ادامه، احسان براتی معاون اداره کل تنظیم مقررات منطقه مرکزی، گزارشی از وضعیت اینترنت پرسرعت ثابت و شکایات ثبت شده در سامانه ۱۹۵ ارائه کرد.
بر اساس این گزارش، در ششمین نشست سال جاری شورای مدیران حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات استان یزد، مدیران مخابرات، زیرساخت، پستبانک، پست، نظام صنفی رایانهای و نمایندگان اپراتورهای ایرانسل و رایتل، از برنامهها و اقدامات خود در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات گزارش دادند.