تاکید بر لزوم برگزاری دوره های آموزشی حقوق شهروندی برای دفاتر پیشخوان خدمات دولت و دفاتر روستایی

به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان یزد، محمدرضا پاکدل، با اشاره به رعایت حقوق شهروندی در نظام اداری در دفاتر پیشخوان خدمات دولت سطح استان، بر لزوم برگزاری دوره های آموزشی حقوق شهروندی در نظام اداری و طرح تکریم ارباب رجوع تاکید کرد.

رئیس کارگروه استانی دفاتر پیشخوان خدمات دولت و دفاتر ارتباطات و فناوری اطلاعات (ICT) روستایی استان یزد، اقدامات انجام شده در راستای پایش عملکرد دفاتر پیشخوان استان را مفید دانست و از تلاش برای افزایش رضایت مراجعین به این دفاتر خبر داد.

پاکدل گفت: در جلسه کارگروه استانی دفاتر پیشخوان، ضمن بررسی نتایج مصوبات قبلی و در خواست های نهایی شده دفاتر فناوری اطلاعات روستایی برای تایید و صدور پروانه، گزارشی از روند ثبت نام و بررسی مدارک متقاضیان صدور پروانه دفاتر جدید پیشخوان دولت در شهرها ارائه کرد.

حسینی پور، رییس سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان، با بیان این که حقوق شهروندان در دفاتر پیشخوان دولت دارای اهمیت و رعایت آن ضروری است، گفت: کلیه دفاتر پیشخوان باید شرایط مناسب را برای حضور سالمندان و معلولین در این دفاتر فراهم آورند تا آنها به راحتی بتوانند از خدمات دفاتر بهرمند شوند.

در ادامه، دومین جلسه کمیته تخلفات استانی به ریاست محمدرضا پاکدل، با هدف بررسی ارزیابی های صورت گرفته توسط تیم تنظیم مقررات منطقه مرکزی و اعمال مقررات تخلفات احصاء شده برگزار شد.

در این جلسه، احمد حیدری، نماینده سازمان تنظیم مقررات منطقه مرکزی، بر ضرورت آگاهی کامل دارندگان پروانه و همچنین متقاضیان دریافت پروانه جدید از مفاد آیین نامه یاد شده تاکید کرد و گفت: هدف از ضرورت این موضوع، اصلاح و بهبود عملکرد دفاتر است. 

گفتنی است، در جلسه کمیته تخلفات استانی، ضمن بررسی تخلفات احصاء شده توسط نماینده سازمان تنظیم مقررات منطقه مرکزی، جهت اجرای برنامه های نظارتی و زمانبندی تشکیل جلسات کمیته استانی تصمیم گیری شد.

دومین نشست کارگروه استانی دفاتر پیشخوان خدمات دولت و دفاتر ارتباطات و فناوری اطلاعات (ICT) روستایی و دومین نشست کمیته تخلفات استانی، دوشنبه 2 دی ماه 98، با حضور محمدرضا پاکدل، مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان یزد؛ سیدمجتبی حسینی‌پور، رییس سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان؛ محمدحسین زارع، مدیر فناوری اطلاعات و شبکه دولت استانداری؛ احمد حیدری، نماینده تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی منطقه مرکزی و نمایندگان انجمن صنفی دفاتر پیشخوان خدمات دولت استان، به میزبانی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان برگزار گردید.