آغاز کار آمایش استانی دفاتر پیشخوان خدمات دولت شهری و روستایی استان یزد

خانم فداکار در ابتدای این نشست پس از خوشامدگویی و تشکر از حضور اعضاء و میهمانان، با اشاره به قوانین، مصوبات و بخشنامه‌های بالادستی جدید مرتبط با دفاتر پیشخوان، از جمله قانون شرکت ملی پست، قانون برنامه ششم توسعه، تصویب نامه هیات وزیران، بخشنامه سازمان اداری و استخدامی کشور، ابلاغیه وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات و ...، تغییر مسئولیت و ترکیب اعضای کارگروه استانی دفاتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی غیردولتی، و جابجایی دبیرخانه از استانداری به اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان را یادآور شد و به مرور وظایف و فعالیت های کارگروه پرداخت.

در ادامه، پس از ارایه گزارش تحلیلی از وضعیت دفاتر موجود توسط نماینده تنظیم مقررات منطقه مرکزی، درباره موضوعاتی از قبیل آمایش استانی برای صدور پروانه جدید، فراخوان عمومی، واگذاری خدمات به دفاتر، سامانه مدیریت دفاتر و... گفتگو شد.

چالش توسعه کمی دفاتر با توجه به توسعه دولت الکترونیکی و الزام دستگاهها به راه اندازی میز خدمت الکترونیکی؛ نگرانی از کند شدن فرآیند الکترونیکی کردن خدمات واگذارشده به دفاتر پیشخوان، نگرانی از اقتصاد دفاتر همزمان با توسعه دولت الکترونیک و دولت همراه، توجه به اقتصاد دفاتر موجود در توسعه دفاتر پیشخوان جدید، وجود دفاتر ICT روستایی و الزامات توسعه آنها براساس برنامه ششم توسعه، و ... از مواردی بود که در این نشست از سوی حاضران بیان شد.

استعلام شاخص‌های آمایش مورد تایید سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، اعلام نظر درباره فرم جمع‌آوری اطلاعات شهرستانها از سوی اعضای کارگروه، استفاده از ظرفیت و همکاری ادارات پست شهرستانی در انجام امور اجرایی دفاتر پیشخوان، پیگیری برای تعیین وضعیت و ساماندهی دفاتر مشابه نظیر کارگزاریها و ... در استان، و نیز پیگیری برونسپاری خدمات در سطح ملی و استانی از مهمترین مصوبات این نشست بودند.