به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان یزد، اکرم فداکار مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان گفت: همزمان با هفته ارتباطات با هماهنگی انجام شده در بخش های پست، پستبانک، ارتباطات زیرساخت، مخابرات، اپراتورهای تلفن همراه و دفاتر پیشخوان دولت در میز خدمت حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات نمازجمعه شهر یزد، مسئولین از نزدیک پاسخگوی مردم در حوزه های مربوطه بودند. <br> <br> فداکار ضمن تاکید بر رسیدگی فوری به درخواست های اخذ شده در میز خدمت، ابراز امیدواری کرد که با استمرار این نوع حضورها، زمینه ارتقای کیفیت خدمات ارتباطی در مناطق مختلف استان بیش از پیش فراهم شود.<br> <br> مدیرکل ICT استان یزد تصریح کرد: سامانه ۱۹۵ نیز بصورت شبانه روزی برای دریافت و رسیدگی به شکایت شهروندان در حوزههای مختلف ارتباطات و فناوری اطلاعات در دسترس می باشد و کاربران می توانند در صورت مشاهده هرگونه تخلف و شکایت از حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات شامل سرویس های ارتباطی، اینترنت، تلفن ثابت و همراه، خدمات پستی و دفاتر پیشخوان دولت با مراجعه به سامانه https://195.cra.ir یا تلفن گویای ۱۹۵ شکایتهای خود را ثبت کنند.د.