به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان یزد، اکرم فداکار مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات این استان هدف از نظارت مستمر بر عملکرد دفاتر پیشخوان دولت را ارتقای کیفیت خدمات، افزایش رضایتمندی شهروندان و برخورد با تخلفات احتمالی دانست و گفت: نظارت بر عملکرد دفاتر پیشخوان دولت از اولویتهای کمیته استانی نظارت بر ایفای تعهدات دارنده پروانه دفاتر پیشخوان دولت بوده که در این راستا از ابتدای سال جاری تا کنون به تخلف 25 دفتر رسیدگی شده است.<br> <br> رئیس کمیته استانی نظارت بر ایفای تعهدات دارنده پروانه دفاتر پیشخوان دولت، از شهروندان خواست تا در صورت مشاهده هرگونه تخلف و شکایت از حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات شامل سرویس های ارتباطی، اینترنت، تلفن ثابت و همراه، خدمات پستی و دفاتر پیشخوان دولت با مراجعه به سامانه https://195.cra.ir یا تلفن گویای ۱۹۵ شکایتهای خود را ثبت کنند.