پاکدل افزود: کاربران در صورت مشاهده هرگونه مشکل احتمالی از حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات استان شامل سرویس های ارتباطی، اینترنت، تلفن ثابت و همراه، خدمات پستی و دفاتر پیشخوان دولت، با مراجعه به سامانه https://195.cra.ir یا تلفن گویای ۱۹۵ شکایت خود را ثبت کنند.