به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان یزد، محمدرضا پاکدل مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان یزد، با اشاره به نحوه نظارت و بازرسی از دفاتر پیشخوان، گفت: با دقت نظر کارگروه در رعایت حقوق شهروندی توسط دفاتر، دفاتر پیشخوان استان یزد کمترین تخلفات را داشته و همکاری لازم را با کارگروه در اجرای قوانین و دستورالعمل های مختلف از جمله تکریم ارباب رجوع و رعایت شیوه نامه های مقابله با بیماری کرونا داشته اند.<br> <br> پاکدل با اشاره به برنامه ریزی کارگروه استانی نظارت بر ایفای تعهدات دارنده پروانه دفاتر پیشخوان، برای ساماندهی و نظارت موثر بر نحوه خدمات ارائه شده در دفاتر پیشخوان و رعایت الزامات حقوق شهروندی توسط دفاتر، افزود: در این جلسه، سید حسن سالاری مدیرکل دفتر بازرسی استانداری به عنوان مدعو حضور داشتند که ضمن استفاده از نقطه نظرات مدیرکل بازرسی استانداری، گزارش کاملی از روند نظارت بر دفاتر پیشخوان دولت ارائه شد.<br> <br> سپس، سالاری ضمن تاکید بر رعایت حقوق شهروندی در دفاتر و آمادگی کامل بازرسی استانداری در همکاری با کارگروه دفاتر پیشخوان دولت و دفاتر ICT روستایی استان، خواستار ایجاد تعامل و هماهنگی بین دستگاهی برای بازدید از دفاتر و جلب رضایت کامل شهروندان از خدمات دریافتی شد.<br> <br> در ادامه جلسه، تخلفات مشاهده شده در بازرسی ها و گزارشات ارائه شده از دستگاه های واگذار کننده خدمت، توسط حیدری نماینده اداره کل تنظیم مقررات رادیویی منطقه مرکزی، بصورت ویدئو کنفرانس گزارش شد و تصمیمات لازم توسط اعضای کمیته مطابق آیین نامه مربوطه با هدف بهبود کیفیت ارایه خدمات و پیشگیری از تکرار تخلفات و نواقص گرفته شد. <br> <br> بر اساس این گزارش، پانزدهمین جلسه کمیته نظارت استانی دفاتر پیشخوان خدمات دولت و دفاتر ارتباطات و فناوری اطلاعات (ICT) روستایی استان با حضور محمدرضا پاکدل، مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان یزد، سید حسن سالاری مدیرکل دفتر بازرسی استانداری، سید مجتبی حسینی پور رئیس و جعفر رحمانی معاون سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان و نمایندگان دفتر فناوری اطلاعات و شبکه دولت استانداری، دستگاه های خدمت رسان و انجمن صنفی دفاتر پیشخوان خدمات دولت و (ICT) روستایی که به صورت حضوری و حیدری نماینده سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی منطقه مرکزی که در بستر ویدئو کنفرانس، در جلسه حضور داشتند، برگزار شد.