به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان یزد، محمدرضا پاکدل مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات و رئیس کارگروه دفاتر پیشخوان دولت این استان در جلسه کارگروه استانی دفاتر پیشخوان و ICT روستایی که با حضور اعضا کارگروه و نمایندگان دستگاه های خدمت رسان و انجمن های صنفی دفاتر پیشخوان و ICT روستایی برگزار شد، از موافقت کارگروه برای صدور نخستین پروانه دفتر پیشخوان دولت در شهر ندوشن خبر داد و گفت: مجموعاً در سطح استان یزد 81 دفتر پیشخوان مشغول به کار است که از این تعداد، پروانه 17 دفتر پس از ابلاغ آیین نامه مذکور، توسط کارگروه استانی صادر شده است.<br> <br> نماینده وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در استان یزد با تاکید بر رعایت حقوق شهروندی و توجه ویژه به کسب رضایت مردم اظهار امیدواری کرد: با رقابت سالمی که در بین دفاتر شکل خواهد گرفت، ارائه خدمات غیر حضوری و نوآوری در ارائه خدمات، در آینده بیشتر مشهود شده و در نهایت شاهد ارائه خدمات باکیفیت تر به مردم باشیم.<br> <br> پاکدل با اشاره به برنامه ریزی کارگروه برای ساماندهی و نحوه نظارت برخدمات ارائه شده در دفاتر پیشخوان افزود: در این جلسه، نمایندگان دستگاه های خدمت رسان ضمن ارائه گزارشی از نحوه ارائه خدمات خود در دفاتر پیشخوان، به بیان نظرات خود برای ارائه خدمت بهتر به مردم پرداختند و با بررسی پیشنهادات ارائه شده در نهایت به منظور بهبود روند اجرای وظایف دبیرخانه کارگروه دفاتر پیشخوان، تصمیمات لازم اخذ شد.<br> <br> همچنین در این جلسه، درخواست های مربوط به ایجاد دفاتر پیشخوان و ICT روستایی مورد بررسی قرار گرفت و بر اساس آئین نامه، مجموعاً با درخواست دو متقاضی برای اخذ پروانه موافقت گردید و تاکید شد: متقاضیانی که به منظور اخذ پروانه فعالیت اقدام می کنند لازم است آشنایی کافی با مفاد آیین نامه "اصول حاکم بر صدور دفاتر پیشخوان خدمات دولت و دفاتر ارتباطات و فناوری اطلاعات (ICT) روستایی" داشته باشند.<br> <br> در ادامه جلسه، حسینی پور رئیس سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان، با اشاره به عملکرد کارگروه در یکسال اخیر، افزود: تعدد دفاتر موجب رقابت سالم، بهبود خدمات و رعایت حقوق شهروندی می شود.<br> <br> وی با اشاره روند شکل گیری دفاتر پیشخوان، خواستار توجه بیشتر به اصل کسب رضایت مردم شدند.<br> <br> براساس این گزارش، در دوازدهمین جلسه کارگروه استانی دفاتر پیشخوان خدمات دولت و دفاتر ارتباطات و فناوری اطلاعات (ICT) روستایی استان، محمدرضا پاکدل مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان یزد، سید مجتبی حسینی پور رئیس سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان، محمدحسین زارع مدیر فناوری اطلاعات و شبکه دولت استانداری، نمایندگان انجمن صنفی دفاتر پیشخوان خدمات دولت، (ICT) روستایی و سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی منطقه مرکزی(بصورت ویدئو کنفرانس) و دستگاه های خدمت رسان در دفاتر پیشخوان حضور داشتند.